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三鷹市北野で火災保険を適用した屋根カバー工事を行ったM様にインタビューをさせていただきました

当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?

富田:では本日は、屋根カバー工事と外壁塗装工事をご依頼いただきましたM様のお宅にお伺いしております。
さっそく、よろしくお願いいたします。M様:よろしくお願いします。富田:まずですね、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?

街の屋根やさんのスタッフ

M様:そうですね。やはり価格の安さと、あと見た目が20年以上経っているので、新築までとは言わないですけども綺麗に仕上がることと、屋根も20年が経っていますので、そこから何十年かは心配のいらないように、完璧にやっていただくことを期待しました。富田:ありがとうございます。

弊社にご依頼いただく際に他社とも比較はされましたか?

富田:では街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較されましたか?
また、どこの会社と比較しましたか?

M様:安い高いが全く分からない世界だったので、3社(お見積もりを)取るっていうのが基本だと思っていたので、3社見積もりを頂きましたけれども。
1社が『リノベスタル』さんというところと、あと近所に1軒調べたらあったので、『石井商店』さんというところ。
あと御社ですね、で3社になります。

屋根カバー工事をご依頼くださったお客様

街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

富田:街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何でしょうか?

M様:担当の富田さんのお人柄が一番だったと思います。
丁寧に接していただきましたし、サービスもとても勉強していただきましたので、それが決め手となりました。

富田:ありがとうございます。

街の屋根やさんのスタッフ

工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。

富田:工事を終えていかがですか?良かったこと、嬉しかったこと、忌憚ないご意見を頂ければ幸いです。

M様:そうですね、やはり見た目の外壁がだいぶ褪せていたというか、老朽化というか、ひびも入っていましたので、それをすごく丁寧に綺麗に仕上げていただいたのと。
あと屋根は肉眼では中々見えづらいんですけども、見える部分でもすごく細かに作業していただいたのがよく分かりましたので、満足しております。
ありがとうございます。

富田:ありがとうございます。

インタビュー中の様子

街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?

富田:最後になりますが、街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたら、なんと紹介されますか?

M様:仕上がりを見て、とても丁寧に仕上がっていたことと。
あと1つ1つの問題点をその場で解決していただいたというのが、私にとってはとても安心感もありましたし、最後まできちっと仕上げていただきましたので、とても満足していますのでそのように紹介したいと思います。

富田:ありがとうございます。

最後にお客様と街の屋根やさんスタッフで撮影

富田:インタビューの方は以上になります。
本日はどうもありがとうございました。

M様:ありがとうございました。

三鷹市   屋根カバー工法 外壁塗装 |M様

評価

★★★★★

エリア

三鷹市

完工日

2022年8月28日

施工内容

屋根カバー工法、外壁塗装

【工事前】

お客様写真

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
強風でスレート瓦が落下したため
Q3.弊社をどのように探しましたか?
インターネット検索
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
上位にヒットしてきたのですぐ問合せしました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
HPが充実していてわかりやすかった
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
丁寧で親切に説明して下さり信頼がおけました。

担当者からのメッセージ

この度はお問合せいただき誠にありがとうございます。屋根の破損など、ご安心いただけるご提案をいたしますので、宜しくお願い致します。

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M様邸で行なった工事の様子はこちら

三鷹市新川で破損したスレート屋根は、税込み1,100,000円でリッジウェイで屋根カバー工事

施工前写真
施工後写真

使用材料

旭ファイバーグラスリッジウェイ

保証年数

10年間

施工期間

7日間(足場含む)

築年数

22年

平米数

58㎡

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屋根カバー工法、外壁塗装を行なったお客様の声

目黒区中目黒で屋根カバー工事を行ったお客様にインタビューをご協力いただきました

【施工内容】

屋根カバー工法、外壁塗装

【一言メッセージ】

担当の方の対応が非常に親切で正確でした

多摩市聖ヶ丘のお客様へガルバリウムでの屋根カバー工事をご提案

【施工内容】

屋根カバー工法

【一言メッセージ】

とにかく親切なリフォーム会社

狛江市東和泉のS様邸でスーパーガルテクトで屋根カバー工事を行なわせていただきました

【施工内容】

屋根カバー工法

【一言メッセージ】

トラブルがあった時の対応の連絡と処理の早さが大変良かった。

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