屋根の熨斗瓦が一部飛散してしまった足立区青井のS様

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

インターネットを見て、屋根瓦がこわれてというか抜けてしまった事。

Q3.弊社をどのように探しましたか？

インターネットを見て

Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？

あまりお金をかけれないので、色々なサイトを見ました。一番、わかりやすく書かれていたので不安は金額です。

Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？

ひかくてき、家から近いということ。

Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？

初めての事で、良くわからない事が多いのですが、相談しやすいと思いました。

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

屋根の工事を依頼する事が初めてだったので、誠実で仕事をしっかりしてくれる会社をと思いました。あとは、金額など、期待というより、慎重に検討しました。

Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？

インターネットの屋根やランキングを見ました。初めて依頼するので、しっかりと点検してもらえるというコメントはすごく心にのこりました。あとは、パンフレットの社長のコメントに長く住める家とメンテナンスの重要性等、家を大事にする事の大切さを教えてもらいました。

Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

ホームページの説明のわかりやすさや、支店が近かった事、思っていたより、金額をおさえてくださった事、沢山ありますが、総合的に見て決めました。あと、火災保険用の資料の作成が早く、とても助かりました。感謝しています。

Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。

計画から工事が終わるまで長く感じましたが、疑問に思った事などすぐに答えてもらえたり、工事の方達も連携よく、たのもしさを感じました。ありがとうございました。ドローンを使った写真撮影には感動しました。中古で築50年以上の家なので、又、住めるようになりうれしく思います。感謝します。

Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

すべての屋根やさんを知っているわけではありませんが、担当の方の丁寧な説明や、近隣の方達への配慮など細かいサービスや作業工程のわかりやすい説明など、工事の方も丁寧に仕事をしてくださり、とても信頼できる会社だと思います。又、何かあっては困りますが、あったら頼みたいです。

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