屋根工事業者の訪問営業によるトラブル事例｜飛び込み業者の手口から対処方法まで解説！

更新日：2024年10月17日

　「近くで工事をしていたらお宅の屋根の異常が見えたので、今なら無料で点検出来ます！」

　こうした訪問業者の指摘にお困り・ご不安を感じられている方も多いのではないでしょうか。

　近年、こうした屋根工事業者による訪問営業のトラブルは増加傾向にあります😰

　そこで、この記事では屋根工事における訪問営業・飛び込み業者の手口から対処方法まで、実際にご依頼を頂いた現地調査の事例と併せて詳しい情報を解説いたします！

屋根工事業者の訪問営業における手口・トラブル事例

　訪問営業をされている屋根工事業者の中には、残念ながら悪徳業者と呼ばれる業者も存在します！
　まずは、悪徳業者によるよくある手口・トラブルの事例をご紹介いたします。

近くで工事をしていたら異常が見えたので…

　まず、その手口として横行しているのが、「近くで工事をしていたらお宅の屋根の異常が見えたので…」といった売り文句です。

　実際、屋根の異常の有無は近くで拝見させて頂けなければその有無を確認する事は難しく、お近くの工事現場や地上からではなおさら困難です。

　「ご近所で工事をしている」や「異常が見えた」という売り文句は、ほとんど嘘だと思ってよいでしょう。

点検時の屋根の上は「業者が一人だけの空間」になります

工事の緊急性・必要性を過度に煽る

　実際にはそれほど緊急性の無い劣化症状であっても、工事の必要性や不安を過度に煽る事も悪徳業者の手口です！

　「すぐに修理をしなければ雨漏りに繋がってしまう！」「しっかりと直さなければ大変なことになる！」などと言われても、まずはお引き取り頂きましょう。

　ご自身でじっくりと選定された信頼できる施工業者に点検を依頼してからでも、工事を依頼する事は遅くありません。

　また、業者によっては「今工事契約を結べば○○％引きになります！」と言われることがありますが、そうした場合には元々の価格が実際の相場費用よりも高額な場合がほとんどです。

悪徳訪問販売の対処方法

　悪徳業者の訪問時、何より必要なのが冷静になる事です！
　相手もセールスのプロですので、屋根の点検を行う事の了承を得る為に巧みなセールストークで捲し立ててきます。

　話を聞く必要は一切ありませんので、すぐにお引き取り願いましょう！
　断りにくい場合には「いつも頼んでいるリフォーム業者がある」と言ってしまう事も一つの手で、しつこい場合には警察を呼んでしまう事もおすすめです。

　また、もし屋根の点検を依頼してしまった場合でも、その場で工事契約を結んでしまう事だけは絶対に避けましょう。

　不必要な工事であったり、相場よりも高額な費用を請求されるケースも非常に多く報告されています！

　ご不安の残る場合であれば、ご自身で選定された知識・経験豊富な施工会社に見てもらいましょう😊

訪問業者に屋根の指摘を受けたお住まいの現地調査の様子

　つづいて、実際にご相談をいただきました「訪問業者に屋根の異常を指摘されたお住まいの現地調査の様子」を詳しくご紹介いたします。

　国分寺市恋ヶ窪にお住いのお客様よりお問い合わせいただき現地調査にお伺いしてまいりました！

　既存の屋根材はセメント瓦がしようされています。

　セメント瓦は塗装を必要とする特徴を持つ瓦として販売されておりましたが、耐久性の低さから現在では廃盤になってしまっている材料になります！

　今回は通りがかりの業者から屋根の指摘を受けて見積もりをもらったが、他でも見積もりを取っておこうと思ってお問い合わせをいただけたようです！

　立地的にどこから屋根を見たのだろうと思いながら屋根に登らせていただき、調査を行わせていただきました！

業者に手を入れられているようでした、、、

　早速屋根の状態を確認すると、一か所だけ釘が抜けているところがありました。

　ただ他の箇所では全く抜けがないですし、釘頭はシールが打たれていたのでどうやって抜けるんだろうと思ってしまいました、、、

　業者曰く釘が抜けてしまっているとのことでしたが、脳天打ちをしているので仮に抜けたとしても釘が残っていないとおかしいです(; ･`д･´)

　また、一部ラバーロックされておりましたが、明らかに切り込みがいれられていたので少し持ち上げてみると綺麗な断面が確認出来ました！

　自然に切れたにしては断面が滑らかすぎますし、劣化具合も表面に比べてなさすぎるので指摘をした業者に手を加えられてしまった可能性が非常に高い状態です(>_<)

　一時期こういった詐欺まがいの業者が横行し、注意喚起もされておりましたがまだまだなくなってはいませんので注意が必要です。

　指摘されるだけならまだしも今回のように勝手に釘を抜かれたり、棟板金を剥がされたりするケースもあります。
　信用のできない業者は、まず屋根に登らせないことが重要です！！

　「近くで工事をしていて、、、」、「通りがかったときに見えたから、、、」は経験上ほとんどの場合詐欺のことが多いです！

　街の屋根やさんでは、その様な指摘を受けてご心配・ご不安を感じられているお客様方からも多くのご相談を頂いております！

　無料点検にて工事の必要性や緊急性をしっかりと判断させて頂きますので、ぜひご利用下さい(^^)/

　

　記事内に記載されている金額は2024年10月17日時点での費用となります。
　街の屋根やさんでは無料でのお見積りを承っておりますので、現在の詳細な費用をお求めの際はお気軽にお問い合わせください。
　そのほかの料金プランはこちらからご確認いただけます。

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