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江戸川区で外壁・屋根塗装工事、イメージチェンジしました

  ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
  街の屋根やさんはお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

工事をしようと思ったきっかけは何ですか?

渡辺:こんにちは。
k様この度は工事の方、いろいろとありがとうございました。
今回屋根と外壁の塗装工事をやりたいということで工事をやらせていただいたのですけども、一番何をきっかけで今回工事をされようと思ってらっしゃいましたか?

旦那様:近所で仲良くさせてもらっているんですけども、同じ時期に作ったので、そろそろ傷んできたねということで、探していたんですけども、その中で何社かね、お願いした中で御社が一番コスト的にも対応的にも良かったという事で、お願いしました。

渡辺:ありがとうございます。

当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

渡辺:その今お話にもあった通りですね、何社かこう比較をされてというところなんですけども、その中でこう、検討材料としては値段などもあると思うのですけども、一番気に掛けたとこ… K様が一番気に掛けたとこってなんだったんでしょうね、比較・検討のなかで…

旦那様:比較・検討のなかで…
そうだね、あの…数社見積もりが来ましたけども、その、一番こっちの立場になって適切なものを出してくれて、それを適切な値段でやってくれたということが見積もった中で御社かなと。

渡辺:ありがとうございます。

旦那様:はい、決まりました。

渡辺:ありがとうございます。

旦那様:おめでとうございます。

渡辺:ありがとうございます!

工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。

渡辺:実際今回色選び、結構時間かけていろんなパターンをやってきました。
奥様のご意見とかご主人様のご意見とか色々あった中で、サンプルの写真もいただいたというのもあったと思うんですけども…
青系を主体としてやってみて実際、特にこの辺は奥様かなと思うんですけども、どんな…仕上がりに対しては…

奥様:でも、私じゃなくて…主人と娘なんで…

渡辺:ご主人ですか?
あ、お嬢様が…!

旦那様:もう2:1で…

奥様:2:1で負けたんです…

旦那様:青にさせて頂きました。

渡辺:そうなんですね。

旦那様:かみさんはブランが良いとか言っていたんですけどもまあでも今までとちょっとね。
10年以上前から使うわけなんで…違う色でやった方がいいかなと…
まあ、僕は結構満足していますけど…

渡辺:ありがとうございます。
この辺もすごくホバーポイントで。
で少し、気持ち薄く青が入っているんですけどもばっちりな感じですね。

そういった意味では非常に満足?

旦那様:うん。

渡辺:ありがとうございます。
今後とも点検を含めて長い付き合いになると思いますが、これからもぜひぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。

【工事後】

Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
信頼できるか
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
コスト・対応
Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐ
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
コストと対応のバランス
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
問題ありません
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