荒川区のお客様はトタン屋根の塗装の剥がれでお困りでした

更新日：2023年02月16日

荒川区のお客様からお問い合わせを頂きました。

内容は「雹のせいか、昨年の暮れぐらいから屋根の塗料が剥がれてしまって地面に落ちてきた。」「ベランダの波板にも穴が開いてしまった。」との事でした。

火災保険にも入られているとの事で、火災保険を使用して直したいというご希望でした。

荒川区は、昨年の雹で被害を受けた地域でもあります。ただし、雹からすでに９カ月たっているため、今までの経験からすると「経年劣化」を多く見られてしまう可能性があります。

この辺りが、保険対応での難しいところです。

それでも波板に雹で穴が開いているのは間違いない事実の為、保険会社の判断を仰ぎつつ申請をしていくことにご同意いただいての調査となりました。

敷地境界には塗膜の欠片が多数落ちておりました。お隣さんの敷地にも落ちてしまう為、とても困っていらっしゃるようでした。

一番わかりやすい雹災箇所の波板部分を確認するとお客様のおっしゃる通り穴が開いておりました。波板を見ながら屋根にのぼると屋根にも塗膜の剥がれが多数見られました。これだけ剥がれてしまうと地面に

かなり多く落ちてしまったのは想像に難しくないですね。

屋根にも雹の当たった跡「雹紋」が残っています。おそらくですが、塗膜が弱っているところに雹があたったことによって剥がれやすくなってしまったことは想像できます。あとは保険会社さんがどこまで経年劣化

として判断するかですね。屋根にもやや下地が弱っているように感じる部分も有りました。保険はともかくとしても屋根の補修は必要なこともお客様にお伝えしております。

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