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大雨で瓦屋根の不具合に困っていた豊島区H様

  ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
  街の屋根やさんはお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

豊島区   屋根補修工事 |H様

【工事前】

Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
私の住居から遠く、日曜だった為、隣人から屋根から変な音がする、瓦では?との電話をもらい。
Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
当日、大雨でどの業者も見られないとの返答の中、天気の予報で3時間だけ止むという時間に見ていただけるとの答えが来た為。
Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
ネットで端から電話をしていったのですが、日曜休業が多く、大雨でなかなかのぼってくれない。その中、行ってくれると連絡があり、救われました。
Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
同上
Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
姉が行ったのですが、来てくれていたと思います。
【工事後】

Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
日曜休業の多さ。雨の日は屋根にのぼれないこと。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
同上
Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
依頼致しました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
日曜、雨
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
これから工事です。

屋根補修工事を行なったお客様の声

調布市飛田給にてベランダ波板調査

【施工内容】

屋根補修工事

【一言メッセージ】

ていねいにチェックして説明してもらえた

江戸川区|経年劣化による屋根の色褪せで屋根塗装

【施工内容】

屋根補修工事、屋根塗装

【一言メッセージ】

高橋氏の説明等が良かったと思う

多摩市|棟板金の浮きで補修をしたN様

【施工内容】

屋根補修工事

【一言メッセージ】

しっかり対応してくれたと思っている。

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