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ルーフバルコニーから雨漏り発生、文京区白山H様のアンケート

  ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
  街の屋根やさんはお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

文京区白山   防水工事 |H様

【工事前】

Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
ルーフバルコニーからの雨漏り
Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
インターネット
Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問い合わせをしました。しかし、御社に問い合わせるより以前に別の会社に問い合わせ、現場の下見までしてもらったにもかかわらずその後見積り書の提示もなく何も連絡がなかったので同様の事が起きるのかが不安でした。
Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
ルーフバルコニーからの雨漏りの場合、屋根の塗装ができる業社でなくては対応できないと助言されたため。
Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
とても丁寧に対応していただき、こちらの疑問、質問にもわかり易く答えてもらいました。

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