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文京区で降雹、雨樋が欠損し火災保険を使って雨樋交換工事

  ご依頼いただいたお客様にアンケートに答えていただきました。お褒めの言葉も、お叱りの声も、全て貴重な宝物です。
  街の屋根やさんはお客様の声を大切にし、全てのお客様に喜んでいただけるよう、努力し続けます。

文京区   雨樋交換 |T様

【工事前】

お客様写真

Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
昨年の雹害で網戸が破れ雨樋にも穴が開き、修繕に火災保険を使える事が解らず、1年放置しておりました
Q2.業者や工事会社をどのように探しましたか?
インタネット検索にて「雹」「雨樋」「修理」のワードで、いくつかの中から検討しました。
Q3.当社を知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
上記の結果、街の屋根やさん東京店様に見積りをお願いしました。
Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?
昨年の雹害による修繕案件の豊富さで。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
HPでよくお顔を拝見します渡辺様に丁寧に解りやすく対応して頂きました。
【工事後】

お客様写真

Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
当初、網戸の破れ程度で保険がおりるのか分からなかった事。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
雹害による施工案件の豊富さ。
Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
直ぐに依頼しました。特に不安はありませんでした。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
Q2でも書いた事と、お客さんの声でしょうか。
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
しいて言えば、雨樋の新しい金具を打ち込んだ箇所の塗装面(壁の割れ)の処理が気になりましたので、見えていない所はどうなのかと不安になりましたが、後日渡辺様に暑いさなかフォローして頂きありがとうございました。
街の屋根やさん東京
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